Puedes realizar el cambio o devolución de los productos que compraste:
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Las devoluciones solo pueden ser realizadas dentro de los 15 días siguientes a la compra, la vela debe estar en perfectas condiciones y sin rastros de haber sido encendida. Los cambios se realizan por otra variedad de aroma o color del mismo valor.
En Cioné ponemos especial cuidado en el embalaje para que tu ritual llegue intacto. Sin embargo, si el correo daña la pieza, contáctanos con una foto del producto. Al ser piezas únicas e irrepetibles, evaluaremos si contamos con stock para un reemplazo o si procederemos a la devolución total del dinero. Tu tranquilidad es nuestra prioridad.
